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一、主管機關：文化部文化交流司兩岸交流事務科（電話：02-85126000轉6739或6741）
二、大陸委員會聯絡處（電話：02-23975589轉7031）
大陸委員會文教處（電話：02-23975589轉3006）
三、海基會24小時緊急服務專線：02-25339995