一、兩岸經貿諮詢服務
(一) 陸委會臺商服務
1.陸委會委託民間團體成立「臺商張老師」組織,結合產官學學者專家組成專業顧問群,針對中國大陸臺商在投資當地面臨的投資環境、法律、會計、稅務、勞資關係、土地、經營管理、人身安全等問題提供建議及解決途徑,協助臺商解決問題。
2.「臺商張老師」設有電話專線 (號碼為02-27563266),由專人受理預約諮詢服務,另設有傳真 (號碼為02-27565518),隨時接受廠商書面諮詢。
3.若牽涉複雜之諮詢案件,廠商可先行電話預約面對面諮詢服務,再攜帶相關資料至臺北市基隆路一段149號9樓之2「臺商張老師」聯絡辦公室,由「臺商張老師」之指定專家,為您提供諮詢服務。如不在北部,交通不便,也可預約視訊諮詢服務。
4.每月發行「臺商張老師月刊」供有興趣的廠商參考。
(二)海基會臺商服務
1.海基會在會本部、中區服務處及南區服務處設置義務律師,提供兩岸民事(包含家事)、刑事(包含人身安全)、行政訴訟及智慧財產權法律諮詢,服務專線:02-25335995。
2.提供臺商安全急難救助、經貿糾紛協處、經營專業諮詢、臺商聯繫服務等,服務專線:02-25337995。
二、協助大陸台商組織強化服務臺商之功能
(一) 主動規劃協助國內民間團體,或接受國內民間團體申請經費補助,在中國大陸與大陸台資企業協會共同辦理有關台商教育訓練及經營管理輔導等活動。
(二) 辦理方式可由本會或有關機關主動規劃委託民間團體在中國大陸與大陸臺商(資)企業共同辦理有關活動,或由國內民間團體提出計畫,申請經費補助。