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依据两岸两会97年11月4日签署之「海峡两岸邮政协议」，自同年12月15日起，两岸民众可直接通邮，并寄送小包、包裹、快捷邮件，享受更好的邮递服务品质。此外，98年2月26日亦开办两岸双向邮政汇兑等业务。101年9月17日开办两岸「邮政速递（快捷）」之航空邮件业务，102年3月20日开办其海运邮件业务；102年12月16日开办两岸「邮政e小包」业务，及103年12月16日开办两岸邮政速递（快捷）「商旅包」服务。效益：两岸协议执行成效专区