內容：97年11月4日兩會簽署「海峽兩岸郵政協議」，自97年12月15日起，兩岸民眾可直接通郵，寄送信函小包、包裹及快捷郵件，無須再經第三地轉運，減少平均通郵時間，降低郵件遺失風險。98年2月26日中華郵政公司開辦兩岸雙向郵政匯兌業務，兩岸民眾可以直接透過郵局匯款。101年9月17日、102年3月20日、102年12月16日、103年12月16日陸續開辦兩岸速遞(快捷)航空郵件、兩岸速遞(快捷)海運郵件、郵政e小包及商旅包等多項郵遞服務。
績效：自97年12月15日至113年2月底，兩岸總郵件量1億415萬件，除平常及掛號函件外，包含國際快捷602萬件、兩岸郵政速遞200萬件、兩岸郵政e小包264萬件等。