答：（一）一般核退案件：国人在中国大陆停留期间，依健保相关法令之规定，临时发生不可预期之紧急伤病或紧急生育情事，必须在当地医疗院所立即就医时，可依健保相关法令之规定，在急诊、门诊治疗当天或出院当天起算6个月内申请核退医疗费用。
（二）住院5日以上之核退案件：依健保署规定，保险对象申请核退中国大陆住院5日（含5日）以上之自垫医疗费用核退案件，其所须检具之医疗费用收据正本及诊断书，必须先在中国大陆的公证处办理公证，再持公证书正本向海基会申请验证，而其他的医疗证明文书虽不需经过公证验证，但於办理核退手续时，仍需一并检具，才能符合申请规定。
（三）有关全民健保之各项疑问，可拨中央健康保险署谘询服务专线0800-030-598洽询，也可至中央健康保险署网站查询全民健保相关规定及最新讯息。