有關本（105）年7月19日中國大陸遼寧觀光團火燒車事故罹難者保險理賠，在行政院陸委會、金管會、法務部、海基會、交通部暨觀光局及各承保保險公司密集溝通、積極協助下，各保險公司對於理賠應備文件齊備之罹難者家屬，均已完成理賠匯款作業。
該事故24名罹難之陸方旅客中，計有23名罹難者家屬與業者達成和解，每位罹難者可獲得包含「強制汽車責任保險」、「客運業乘客責任保險」、「客運業旅客運送責任保險」及「旅行業責任保險」等保險在內總計新台幣664萬元之理賠金。
前述達成和解之23名罹難者家屬理賠作業，除1名罹難者因請求權人文件未齊備尚未理賠外，餘22位罹難者家屬理賠所需文件經海基會完成驗證後，已由各承保保險公司於本(11)月上旬陸續完成匯款，目前尚餘1名罹難者家屬因欠缺相關理賠文書資料，致保險公司尚無法完成匯款，交通部已責成觀光局持續協助處理，並請該局透過觀光小兩會機制請陸方協助提供，俟取得文件並經文書驗證後，保險公司即可續辦理賠及匯款事宜。
另1名罹難者之請求權人雖未與業者達成和解，仍由保險公司就「強制汽車責任保險」部分先行賠付新台幣200萬元。
對於遼寧觀光團發生火燒車事故導致多人罹難，交通部再次表示遺憾與哀悼，亦將持續建構安全可信任之觀光旅遊環境，也會充分保障來台遊客之權益，交通部誠摯歡迎各界，包括大陸地區民眾踴躍來台觀光旅遊。
交通部路政司
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