「2016上海中國國際旅遊交易會」接續第11屆海峽兩岸臺北旅展後開展，於本(2016)年11月11日至13日於上海接力舉辦。臺灣方面由交通部觀光局張錫聰副局長率團參加，並舉辦盛大推廣活動，兩岸觀光業界再次在上海聚首。
中國國際旅遊交易會是大陸地區規模最大的專業旅遊展，更是兩岸觀光交流的年度盛會，臺灣方面利用此一宣傳機會，籌組規模龐大的代表團，計有參展商及買家團近200人與會。
張錫聰副局長兼負台旅會重責工作，於11月11日「臺灣之夜」晚宴上表示，對於近來兩岸旅遊的交流雖有所波折，然而透過中國國際旅遊交易會及海峽兩岸台北旅展兩場盛會的良性互動模式，不僅搭建了兩岸業界交流平台，更加深雙方民眾對相互旅遊資源的認識，以持續常態化、永續性的旅遊交流，建立互利雙贏機制，並向海旅會長期對赴台旅遊的支持及雙方業者的一路努力表達謝意；張副局長也特別說明，為進一步扭轉陸客團長久以來以8天7夜環島行程為主的產品，將提供誘因，鼓勵分區、分流概念，結合臺灣各地特色與體驗活動，開發新興多元行程產品。
張錫聰強調，隨著大陸赴台旅遊市場逐漸成熟，為方便大陸居民來臺自由行，交通部觀光局刻正檢討赴台個人申請資格條件及放寬停留期間，歡迎大陸朋友多次重遊臺灣。此外，預估在不久將來，自由行客數量有機會超過團客，如何做好自由行旅客服務接待工作成為重要課題，例如，宣導遊客住宿應選擇合法旅館、民宿以保障旅遊安全，也籲請大陸相關組團社能協助多加宣導支持，提醒遊客千萬不要因為貪小便宜而選擇非法日租套房。
交通部觀光局近年來積極推動「借問站」及建置各項友善旅遊環境，包括智慧遊樂園旅遊、穆斯林餐旅認證及更便利的交通服務系統等，期望讓旅客深刻體驗臺灣多采多姿的旅遊魅力。此次展會的臺灣主題館即以借問站作為意象，全場以臺灣觀光吉祥物「喔熊」為舞臺主背板，令參觀者驚豔不已，各地方政府包括新北市推薦騎行、路跑、桃園市推薦觀光工廠及兩蔣園區、台中市、彰化縣推薦一程多站、花蓮縣推薦行腳臺灣花蓮出發、金門縣推薦尋城趣文化小旅行、澎湖縣推薦世界最美麗的海灣，展區並透過推動優質行程及自由行兩大主軸之鮮明意象，鼓勵自由行旅客選擇「臺灣好行」、「臺灣觀巴」便利交通工具。
本年度為方便觀光同業間交流，特別於臺灣館內規劃多功能室，並舉辦交流座談會，安排大陸知名旅遊網站平臺「同程網」「途牛網」及上海「錦江旅遊集團」與臺灣業者互動交流，讓臺灣業者進一步熟悉大陸線上旅遊發展的最新情形與商機。而來自臺灣觀光業各公協會、旅行業、旅館業、遊樂區、航空公司、臺灣高鐵等代表，也利用此一難得推廣商機，與大陸買家洽談合作，獲得良好成效。