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網傳富豪旅行社以零團費噱頭攬客,恐違法令規範 交通部觀光局下令該公司即刻改正

  • 張貼日:105-11-30
  • 發布單位:交通部觀光局

針對富豪旅行社刊登「臺灣超值一日遊」推出”免團費”1日遊行程,交通部觀光局於本(105)年11月30日主動派員赴該公司訪查實際情況,經查該公司主要以新北市及臺北市之區鄰里為客源,每人優惠價格為新臺幣200元,包含午餐及保險費,不足部分提列為行銷廣告費;該公司本以經營赴大陸旅遊為主,此次以”免團費”為商業噱頭。此一為擴大自己公司知名度並開拓國內及出國旅遊客源之作為,已與國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項有違,其餐費及保險費為旅遊費用之應包含項目,不應排除另外收取,觀光局爰立即已責請該公司立即修正,否則恐有涉及違反旅行業管理規則第22條第1項及第30條以不正當方法為不公平競爭行為或廣告不實之虞。今(30)日該公司業已立即更正廣告內容,並以每人優惠團費新臺幣200元受理旅客之詢問及報名。
交通部觀光局嚴正表示,經查證旅行業以噱頭攬客容易混淆市場秩序,已要求立即改正。鑒於旅遊低價競爭及噱頭招攬客源之風氣不可長,為維護旅遊市場秩序及國人之旅遊權益,該局會嚴格把關旅行業者之經營行為,持續關注該公司之改善情形,如有違法違規情事將依法裁罰嚴懲不貸。
交通部觀光局再次強調,「擴大國內旅遊措施」係因應陸客縮減之衝擊及後續效應,依據交通部核定之補助受衝擊之旅行業辦理國內旅遊實施要點辦理,自本(105)年11月4日起補助旅行業包裝具在地特色且優惠之平日旅遊產品,該「擴大國內旅遊措施」協助紓困受創旅遊產業及縣市地區近來已漸看出成效,逐漸引導國人國內旅遊習慣之改變,並帶動鄰里社區、社團、學校出遊風氣。未來持續協調地方政府共同推廣國內旅遊,期透過短期補助措施創造誘因,結合縣市政府推出在地深度、生態旅遊等新型態遊程,並請國內業者共同維護旅遊服務品質,與國內民眾共同扶助受創產業紓困並轉型。

類別

105年